Fikir Liderleri Dergisi’nin yeni sayısında “Çalışmaya Değer Şirketler, Ödüller” özel dosyasında konuğumuz olan Novartis Türkiye İnsan ve Organizasyon Direktörü Özlem Sökmen, Novartis Türkiye’nin kurum kültürü, insan kaynakları politikalarının nasıl bir yolculuk geçirdiğini ve aldıkları onlarca İK ödüllerine giden yolun ince detaylarını paylaştı.
“Çalışanlarımızın her birinin sunduğu katkılarla başarılarımızı ortaklaşa inşa ediyoruz. Yıllardır devam eden insan kaynakları uygulamalarımız ve projelerimizle güçlü Novartis kültürünü birlikte sürdürüyoruz.”
Novartis Türkiye
Özlem Sökmen
Novartis Türkiye İnsan ve Organizasyon Direktörü
NOVARTIS TÜRKİYE’Yİ HARİKA BİR İŞ YERİ YAPAN ÖNCELİKLE HARİKA ÇALIŞANLARIMIZ. ÇALIŞANLARIMIZI EN KIYMETLİ VARLIĞIMIZ OLARAK GÖRÜYORUZ VE ONLARIN POTANSİYELİNİ EN İYİ ŞEKİLDE ORTAYA ÇIKARMAYI HEDEFLİYORUZ. ŞİRKETİMİZİN BAŞARISINA ETKİ EDECEK 3 ANA KONUYA ODAKLANIYORUZ: “KÜLTÜR, YETENEK, ÇEŞİTLİLİK VE KAPSAYICILIK.”
F. L: Sizi tanıyabilir miyiz; kariyerinizden bahseder misiniz?
ÖZLEM SÖKMEN: Hacettepe Üniversitesi İngiliz Dili ve Edebiyatı mezunuyum. Profesyonel iş hayatıma 1996’da Lafarge grubunda başladım. Kariyerim süresince Turkcell, Unilever, Arçelik ve Barry Callebaut gibi şirketlerde farklı sorumluluklar üstlenerek, hem Türkiye’de hem de yurt dışında ulusal ve uluslararası rollerde çalıştım. Unilever’deki global görevimin ardından dünyanın en büyük çikolata ve kakao üreticilerinden Barry Callebaut’un Doğu Avrupa, Orta Doğu ve Afrika bölgesi yönetim kurulu üyesi olarak Türkiye’deki ilk çikolata fabrikasının kurulmasına liderlik ettim. 2019 yılında ise kendi danışmanlık şirketimi kurarak dijital eğitimler ve profesyonel içerik üretimi alanında projeler hayata geçirdim. 2023 Ekim ayından bu yana Novartis Türkiye İnsan ve Organizasyon Direktörü olarak görev yapmaktayım. Aynı zamanda Novartis Asya Pasifik Orta Doğu ve Afrika İnsan ve Organizasyon liderlik ekibinin bir üyesiyim.
Novartis’in Türkiye’deki organizasyonel yapısı ve insan kaynağı profili hakkında bilgi alabilir miyiz? Novartis Türkiye olarak 1955 yılından bu yana ülkemizde faaliyet gösteriyoruz. Önümüzdeki sene, dile kolay 70 yıl olacak. Üretimde, araştırma & geliştirme alanında, sahada ve genel merkezde 1.000’e yakın çalışma arkadaşımız var. Novartis Türkiye, ilaç sektörüne spesifik divizyonların da yer aldığı bir organizasyon altında faaliyet göstermektedir ve çeşitli departmanlardan oluşmaktadır. Şirketimiz, üretim, satış, pazarlama, finans, ruhsatlandırma, pazara erişim, medikal, klinik araştırmalar gibi departmanları içeren kapsamlı bir organizasyon yapısına sahip. Türkiye’deki operasyonlarımızı, global hedef ve stratejilerimizle uyumlu şekilde yönetmeye odaklı ve hastaların hayatlarında anlamlı bir fark yaratma amacıyla çalışan bir organizasyonuz.
Çalışan profilimiz, hem uzun yıllardır bizimle birlikte olan, hem de jenerasyon olarak daha genç çalışanlarımızın olduğu, çeşitliği yüksek bir topluluktan oluşuyor. Böylece hem geçmiş tecrübelerden yararlanıyor hem de geleceğe yönelik yenilikçi adımlar atarak sürdürülebilir başarıya odaklanıyoruz. Türkiye yönetim ekibimizin yüzde 65’i kadınlardan oluşuyor. Farklılık, çeşitlilik ve kapsayıcılık bizim en çok beslendiğimiz konulardan. Böylece çalışanlarımızın her birinin sunduğu katkılarla başarılarımızı ortaklaşa inşa ediyoruz. Yıllardır devam eden insan kaynakları uygulamalarımız ve projelerimizle güçlü Novartis kültürünü birlikte sürdürüyoruz.
DİKEYDE OLDUĞU KADAR YATAY KARİYER YOLUNDA FARKLI YETKİNLİKLERİ GELİŞTİRMEYİ ÇOK ÖNEMSİYORUZ. HATTA BU KONUYLA İLGİLİ KENDİMİZE ASYA PASİFİK ORTA DOĞRU VE AFRİKA BÖLGESİ OLARAK HEDEF DAHİ KOYDUK. ÇALIŞAN HERKES ZAMANININ BELLİ BİR YÜZDESİNİ FARKLI BİR ALANDA YENİ BİR DENEYİM EDİNMEYE AYIRABİLİR, AÇILMIŞ ROLLERE BAŞVURABİLİR VE UZMANLIK ALANLARINI GENİŞLETEBİLİR.
Novartis Türkiye’yi çalışmak için harika bir iş yeri yapan temel yaklaşımlarınız nelerdir? Hangi uygulamalar ve politikalar ile fark yarattığınızı düşünüyorsunuz? Çeşitlilik, eşitlik, kapsayıcılık ve aidiyet çalışmalarınız ve çalışanlarınızın gelişimlerine ve kariyer planlarına yönelik uygulamalarınızla birlikte geniş perspektiften anlatır mısınız? Novartis Türkiye’yi harika bir iş yeri yapan, öncelikle harika çalışanlarımız. Çalışanlarımızı en kıymetli varlığımız olarak görüyoruz ve onların potansiyelini en iyi şekilde ortaya çıkarmayı hedefliyoruz. Şirketimizin başarısına etki edecek 3 ana konuya odaklanıyoruz: “Kültür, Yetenek, Çeşitlilik ve Kapsayıcılık.” İnsan ve Organizasyon ekibi olarak, doğru kültürün yaratılmasını sağlamak, bu kültürde şirketimizdeki çalışanların yeteneklerini keşfedebilmek ve onları doğru zamanda doğru pozisyonlara yönlendirebilmek bizim için kritik. Kurumsal kültürümüz ilham veren, meraklı ve yetkin (unboss) bir organizasyon oluşturmak üzerine kurulu. Bu şekilde çalışanlarımızın iş deneyimlerini geliştirebileceğimize ve dolayısıyla hedeflediğimiz iş sonuçlarına daha başarılı bir şekilde ulaşacağımıza inanıyoruz. Dikeyde olduğu kadar yatay kariyer yolunda farklı yetkinlikleri geliştirmeyi çok önemsiyoruz. Hatta bu konuyla ilgili kendimize Asya Pasifik Orta Doğru ve Afrika Bölgesi olarak hedef dahi koyduk. Çalışan herkes zamanının belli bir yüzdesini farklı bir alanda yeni bir deneyim edinmeye ayırabilir, açılmış rollere başvurabilir ve uzmanlık alanlarını genişletebilir. Çalışanlarımızın işlerininin kendilerine anlam ifade etmesi de önemsediğimiz bir konu. Bu yüzden ilham veren bir organizasyon olmak ve bu yapıyı korumak Novartis olarak her zaman gündemimizde.
Toplumsal cinsiyet eşitliğine katkıda bulunmak önem verdiğimiz bir alan. Organizasyonumuz içerisinde satış müdürlüğü ve bölge müdürlüğü dahil birçok saha görevi kadın çalışanlarımıza emanet. Onların görevlerindeki başarısı bizi gururlandırıyor. Ayrıca, annelik destek programlarımız da var. Kadın çalışanlarımıza özel esnek doğum izni uygulaması, esnek süt izni, hamilelik koçluğu, süt odası, lohusa ve yeni doğan desteği gibi pek çok uygulamamız bulunuyor. Bebekleri 18 aylık olana kadar tüm kadın çalışanlarımız şehir dışı konaklamalı toplantılara masraflarını şirketimiz ödeyecek şekilde bebekleri ve refakatçileriyle beraber katılabiliyorlar. Bu yaklaşımımız çok beğeniliyor ve fark yaratıyor. Erkek çalışanlarımız için ise 16 haftalık ücretli babalık izni uygulamamız var. İşe alımlarda ve terfilerde ise cinsiyet dengesini yakından takip ediyoruz.
“Çeşitlilik ve Kapsayıcılık” kapsamında din, dil, ırk ayrımı yapmaksızın çalışanlarımızın iş hayatına entegrasyonunu en mükemmel şekilde sağlamayı hedefliyoruz ve çalışanlarımızın durumlarına göre (gençler, çocuklu çalışanlar, kadın çalışanlar, engelli çalışanlarımız vb.) uygulamaları hayata geçirmeye özen gösteriyoruz. Jenerasyon farklılığını kucakladığımız “Tersine Mentorlük” programı bunlardan birisi. Ayrıca, 1 yıl boyunca yarı zamanlı ve tam zamanlı olarak Novartis Türkiye’de çalışmak isteyen genç yetenekleri işe aldığımız “Millennials Discovery – Genç Yetenek Keşif Programı” da gençler için kapsayıcı bir uygulamamız. Öğrenci ya da yeni mezun gençlere farklı fonksiyonlarda Novartis deneyimi yaşatmayı, iş üzerinde öğrenip gelişmelerini sağlamayı amaçlıyoruz. Ekim ayı itibarıyla aramıza yeni millenial arkadaşlarımız katıldı. Genç ve cesur yaklaşımlarıyla bize ve Novartis Türkiye’nin geleceğine katkılarını önemsiyoruz. Farklı kültürlerden ve kökenlerden bir çok çalışanımız mevcut. Kapsayacılık uygulamaları ile bu farklılıkları kucaklıyoruz ve zenginliğimiz olarak kabul ediyoruz. Aldığımız ödüller de bu konudaki başarılarımızı kanıtlıyor ve bizi daha ileriye taşımak için motive ediyor.
UZUN VADEDE HEDEFİMİZ, ÇALIŞANLARIMIZIN KARİYER YOLCULUKLARINDA KENDİLERİNİ KEŞFETMELERİNİ SAĞLAYACAK YAPAY ZEKA DESTEKLİ KİŞİSEL GELİŞİM PROGRAMLARI VE PLATFORMLARI GELİŞTİRMEK. AYRICA, VERİYE DAYALI ANALİZLERLE SÜREÇLERİMİZİ İYİLEŞTİRMEYE ODAKLANAN ÇALIŞMALARIMIZA DEVAM EDECEĞİZ.
İnsan kaynakları olarak günümüzde hedeflerinizin neresindesiniz ve uzun vade hedefleriniz neler? Yetenek gelişimi ve çeşitlilik, bizim için önemli odak alanları olmaya devam edecek. Bu alanlara yatırım yapmayı sürdüreceğiz.
Dijital dönüşüm, esnek çalışma modelleri ve kapsayıcı iş kültürünü geliştirmek mevcut hedeflerimiz arasında yer alıyor. Çeşitliliği ve dahiliyeti artırma konusundaki stratejilerimizle, her bir çalışanın katkısını en üst düzeye çıkarmaya, şirketin rotasını birlikte oluşturmaya odaklanıyoruz.
Novartis Türkiye İnsan ve Organizasyon ekibi olarak, dijitalleşme ve sürdürülebilirlik, hem global hem de yerel ölçekte önceliklerimiz arasında. Bu alanlardaki gelişmeleri yakından takip ediyor ve iş süreçlerimize entegre etmeye devam ediyoruz. Uzun vadede hedefimiz, çalışanlarımızın kariyer yolculuklarında kendilerini keşfetmelerini sağlayacak yapay zeka destekli kişisel gelişim programları ve platformları geliştirmek. Ayrıca, veriye dayalı analizlerle süreçlerimizi iyileştirmeye odaklanan çalışmalarımıza devam edeceğiz. ⭐️
Yorum yaz
Yorum yapabilmek için oturum açmalısınız.